terça-feira, novembro 15, 2005
Comentário: Responsabilidade Social
(*)Comentários de Cleber Carneiro Motta é administrador e especialista em Responsabilidade Social
A RESPONSABILIDADE SOCIAL MUDANDO COMPORTAMENTOS
Escrever a respeito de Responsabilidade Social não deve ser considerado um fato isolado no contexto das nações, já que o tema perpassa o sistema capitalista ao longo da cena mundial de muitos séculos, particularmente quanto à sociedade ocidental. Além disso, abordar questões que a envolvam é necessário aglutinar papéis e
posições que as organizações vêm desenvolvendo na condução de negócios, num prisma de passado, de presente e, também, de futuro sem saber, contudo, o caminho que a humanidade irá trilhar no amanhã.
De qualquer forma, é necessária e imprescindível arrolar assuntos pertinentes aos primórdios da Administração, notadamente como ciência, à estrutura e ao condicionante comportamental do ser humano no contexto de sociedade, particularmente a do sistema capitalista que vem passando por mudanças movidas pelos efeitos da globalização e da tecnologia. Além disso, é oportuno mencionar aspectos da Administração para que sejam abordados a discussão da Responsabilidade Social onde questões de organização e do fator humano estão, intrinsecamente, interligados.
O crescente nível de informação e de conscientização está produzindo alterações na gestão das empresas e impelindo-as a assumirem novos compromissos que vão além daqueles definidos pela ordem econômica centrada no mercado, onde a minimização de custos e a primazia do lucro continuam sendo objetivos únicos.
O mercado globalizado, por sua vez, tem sido o motivo de mudanças nas formas de gestão, o que impõe
cumprimento de regras à comercialização de produtos, em nível mundial, particularmente quanto à exigência de qualidade de bens e serviços produzidos e, também, aspectos de proteção ambiental, onde tudo se configura em conformidade aos estabelecidos pelas normas ISO. Para sobreviverem nesse ambiente turbulento, as empresas estão procurando, cada vez mais, administrar através de estratégias orientadas por paradigmas qualitativos, ou seja, posturas éticas, qualidade total na produção, no respeito e proteção ao meio ambiente.
Diante do atual cenário, administrar com essa nova agenda de responsabilidades e manter-se no mercado
altamente competitivo e sem fronteiras, tem representado um desafio à gestão de empresas, pois necessita utilizar estratégias que levem em conta a melhoria da qualidade de vida, a valorização do potencial humano, o
equilíbrio ecológico e meio ambiente.
A partir dessa postura socialmente responsável, os ganhos tangíveis podem ser conferidos através da melhoria da imagem institucional, da criação favorável de ambiente interno e externo, de estímulos à melhoria contínua dos processos produtivos, melhoria das condições para aumento da competitividade e participação no mercado,
perspectivas da conduta ética e do gerenciamento da qualidade total e ambiental.
Assim, questões éticas e de responsabilidade social se entrelaçam, onde umas não podem, ou não devem, ser concebidas sem a existência das outras, havendo mesmo uma relação de interdependência.
A RESPONSABILIDADE SOCIAL MUDANDO COMPORTAMENTOS
Escrever a respeito de Responsabilidade Social não deve ser considerado um fato isolado no contexto das nações, já que o tema perpassa o sistema capitalista ao longo da cena mundial de muitos séculos, particularmente quanto à sociedade ocidental. Além disso, abordar questões que a envolvam é necessário aglutinar papéis e
posições que as organizações vêm desenvolvendo na condução de negócios, num prisma de passado, de presente e, também, de futuro sem saber, contudo, o caminho que a humanidade irá trilhar no amanhã.
De qualquer forma, é necessária e imprescindível arrolar assuntos pertinentes aos primórdios da Administração, notadamente como ciência, à estrutura e ao condicionante comportamental do ser humano no contexto de sociedade, particularmente a do sistema capitalista que vem passando por mudanças movidas pelos efeitos da globalização e da tecnologia. Além disso, é oportuno mencionar aspectos da Administração para que sejam abordados a discussão da Responsabilidade Social onde questões de organização e do fator humano estão, intrinsecamente, interligados.
O crescente nível de informação e de conscientização está produzindo alterações na gestão das empresas e impelindo-as a assumirem novos compromissos que vão além daqueles definidos pela ordem econômica centrada no mercado, onde a minimização de custos e a primazia do lucro continuam sendo objetivos únicos.
O mercado globalizado, por sua vez, tem sido o motivo de mudanças nas formas de gestão, o que impõe
cumprimento de regras à comercialização de produtos, em nível mundial, particularmente quanto à exigência de qualidade de bens e serviços produzidos e, também, aspectos de proteção ambiental, onde tudo se configura em conformidade aos estabelecidos pelas normas ISO. Para sobreviverem nesse ambiente turbulento, as empresas estão procurando, cada vez mais, administrar através de estratégias orientadas por paradigmas qualitativos, ou seja, posturas éticas, qualidade total na produção, no respeito e proteção ao meio ambiente.
Diante do atual cenário, administrar com essa nova agenda de responsabilidades e manter-se no mercado
altamente competitivo e sem fronteiras, tem representado um desafio à gestão de empresas, pois necessita utilizar estratégias que levem em conta a melhoria da qualidade de vida, a valorização do potencial humano, o
equilíbrio ecológico e meio ambiente.
A partir dessa postura socialmente responsável, os ganhos tangíveis podem ser conferidos através da melhoria da imagem institucional, da criação favorável de ambiente interno e externo, de estímulos à melhoria contínua dos processos produtivos, melhoria das condições para aumento da competitividade e participação no mercado,
perspectivas da conduta ética e do gerenciamento da qualidade total e ambiental.
Assim, questões éticas e de responsabilidade social se entrelaçam, onde umas não podem, ou não devem, ser concebidas sem a existência das outras, havendo mesmo uma relação de interdependência.
